PDCA - CICLO DI DEMING

Il ciclo di Deming, forse maggiormente conosciuto come PDCA è uno strumento di management che sta alla base praticamente di tutti i sistemi di gestione (9001, 14001, 45001, SA8000…) .

Cenni biografici su W. E. Deming: http://it.wikipedia.org/wiki/William_Edwards_Deming

Ma cosa significa la sigla PDCA? È un acronimo che sta per PLAN, DO, CHECK, ACT. Vediamo più in dettaglio cosa si nasconde dietro ad ogni singolo termine.

P -> PLAN Pianificare

Pianificare partendo dalla situazione attuale. Stabilore degli obiettivi per raggiungere i risultati attesi.

D -> DO Eseguire

Mettere in pratica quanto si è pianificato.

C -> Check Controllare

Raccogliere i dati e verificarli con quanto pianificato.

 

A -> ACT Agire

Consolidare quanto ottenuto se si sono avuti risultati positivi o al contrario introdurre azioni correttive di miglioramento. Nel primo caso si pianificheranno obiettivi ancora più sfidanti dei precenti. Nel secondo si cercheranno le cause dei problemi che non hanno consentito di raggiungere i risultati attesi.

ll ciclo di Deming inoltre è un modello studiato per il miglioramento continuo in un'ottica di lungo periodo. Le quattro fasi devono ruotare costantemente,ed ogni iterazione deve essere la base per il miglioramento successivo.

 

fonte immagine wikipedia:  https://it.wikipedia.org/wiki/File:PDCA_Process.png